近年来，Microsoft Office 365 的使用量显着增长。全球超过 56% 的组织现在使用 Office 365 基于云的服务。就用户数量而言，Office 365 是世界上使用最广泛的云服务，五分之一的企业员工现在至少使用一种应用程序。

　　许多公司都从这套生产力工具中获益，这真是太好了——但他们是否从他们的应用程序中获得了最佳性能?许多应用程序的商业用户抱怨用户体验不佳，要么响应时间慢，要么音频或视频交互“中断”。发生这种情况时，通常是公司自己的网络导致了性能问题。

　　Gartner 最近对其使用 Office 365 的客户进行了调查，20% 的客户报告遇到了网络问题。另有 22% 的人报告了可能由网络引起的性能问题。因此，公司正确准备其网络连接以减少或消除此类问题并优化其Office 365 性能非常重要。

　　传统的中心辐射型网络并非旨在支持云应用程序的快速用户体验。为了解决性能和安全问题，企业通常必须重新考虑他们的网络设计。

　　OFFICE 365 网络连接原则

　　自产品问世以来，Office 365 向用户交付的方式发生了显着变化，并且仍在经历大量转型。最初作为公司 Office 连接需求的单用户访问和生态系统，现在由通过分布式内容交付网络 (CDN)交付的数十个全球微服务组成。当用户启动 Outlook 客户端以访问其电子邮件、或使用 Skype 音频/视频服务或使用 SharePoint 或 OneDrive 时，他们从最终用户设备的连接将在任何给定位置连接到多个不同的基于云的内容交付网络 (CDN)时间点。这些提供 Office 365 各种组件的 CDN 在全球约 120 个 Microsoft 数据中心中运行。

　　根据 Microsoft 的说法，决定 Office 365 最终用户体验质量的最重要因素是本地 Office 365 客户端与高度分布式的 Office 365 服务前门之间的网络可靠性和低延迟，它们是全球 Microsoft 网络的入口点. 这是 Microsoft 的公共网络骨干网，它将 Microsoft 的所有数据中心与世界各地的低延迟和云应用程序入口点(即服务前门)互连。这些服务前门在全球有一百多个位置，以确保 Microsoft 客户始终靠近这些入口点之一。

　　有趣的是，由于家庭 Internet 连接和附近的 Office 365 服务前门之间的低延迟，许多最终用户在其家庭网络上使用 Office 365 应用程序时可以获得最佳性能体验。然而，对于大多数公司来说，由于安全问题和法规遵从性要求，这不是一个可行的选择。相反，组织必须重新考虑其企业网络拓扑，以优化业务办公地点和 Microsoft CDN 之间的应用程序性能。

　　与公司部署 Office 365 相关的主要挑战是，他们将流量从最终用户回传到核心数据中心，在那里他们拥有安全堆栈和 Internet 网关连接。流量通过安全堆栈代理、下一代防火墙、IDS、IPS、数据丢失防护等，然后到达内容交付网络。

　　对于许多企业而言，他们基于本地的数据中心并未针对与 Microsoft 的对等点进行对等互连进行优化，因此所有这些回程和发夹式流量都会在延迟和由此产生的应用程序性能方面产生次优性能。流量所经过的网段的拥塞对性能也起着至关重要的作用，而传统客户部署的中心辐射架构是最大的瓶颈之一。如果没有将流量从用户工作站传送到最近的服务前门的优化技术，流量在公共 Internet 上发送时将受到延迟的影响。

　　更好的方法介于两个极端之间，第一个是让用户使用他们自己的互联网连接，这缺乏适当的安全态势，第二个是将流量回传到数据中心，那里有良好的安全性但延迟很长。第三种也是更有效的方法是企业选择某种基于分布式云的网关——称之为云集线器——安全堆栈和互联网连接都更接近最终用户所在的位置。用户连接到最近的云集线器，他们的流量通过核心数据中心提供的相同安全堆栈，从而维护组织的安全需求和合规性要求，然后访问 Microsoft 对等点。

　　这种云集线器方法不仅提供了所需的安全性并减少了流量发夹，而且还将互联网容量分配到多个区域，从而缓解了数据中心的吞吐量瓶颈。在云集线器拓扑中，企业有多个基于云的数据中心可供选择，每个数据中心都有足够的容量来满足用户的需求，并为流量提供一条相对较短的路径到 Microsoft 内容交付网络。

　　总而言之，企业的 Office 365 实例将从这些性能优化策略中受益匪浅：1) 使数据中心更靠近最终用户，以及 2) 让这些数据中心与 Microsoft CDN 位于同一距离。这种方法保持了良好的用户体验，同时保持了组织的安全性和合规性要求。